Werkstudent:in IT Services & Support

Als Werkstudent:in im IT‑Umfeld arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Technologie, KI und internen Projekten. Du unterstützt unser Team dabei, innovative digitale und KI‑basierte Lösungen zu bewerten, zu entwickeln und erfolgreich einzuführen.
Deine Aufgaben im Bereich KI, Automatisierung & Innovation

• Du bewertest, testest und führst neue KI‑Tools ein – z. B. generative KI, KI‑Assistenten, Agenten oder Bots.
• Du konzipierst und entwickelst KI‑Bots sowie Automatisierungen für interne Prozesse oder Projekte.
• Du setzt eigene kleine Software‑ und Automatisierungsprojekte in unterschiedlichen Programmiersprachen um.
• Du übernimmst die technische Bewertung von Software‑Einführungsprojekten – von Make‑or‑Buy‑Entscheidungen über Toolauswahl bis hin zur Risiko‑ und Nutzenanalyse.
• Du recherchierst und evaluierst neue Software‑ und KI‑Systeme für einen möglichen firmenweiten Einsatz.
• Du unterstützt bei der Steuerung und Begleitung von IT‑ und Software‑Einführungen.

Deine Aufgaben in IT‑Services, Plattformen & Administration

• Du fungierst als First Level Support und unterstützt unsere Kolleg:innen bei IT‑Fragestellungen.
• Du verwaltest Benutzerkonten, Lizenzen und Ressourcen und wirkst an der Zugriffssteuerung über Active Directory mit.
• Du erstellst und entwickelst unsere SharePoint‑Seiten weiter.
• Du arbeitest an Lösungen auf Basis der Microsoft Power Plattform mit – z. B. Power Apps oder Power Automate (MS Flow).
• Du unterstützt bei der Dokumentation und Überwachung unserer IT‑Systeme.
• Du übernimmst kleinere Aufgaben in IT‑Infrastruktur‑ und Systemprojekten und bekommst Einblick in moderne Methoden, Systeme und Tools.

• Du bist eingeschriebene:r Student:in, idealerweise der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Mathematik oder eines vergleichbaren Studiengangs
• Du verfügst über erste Erfahrungen in der IT‑Praxis, z. B. im Umgang mit Windows‑Systemen
• Du hast Erfahrung mit der Grundeinrichtung und Konfiguration von Windows‑Systemen
• Du arbeitest gerne selbstständig, strukturiert und zuverlässig innerhalb eines Teams
• Du bringst ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein mit
• Du hast erste Erfahrungen mit Microsoft 365 und MS Teams
• Du besitzt eine sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
• Du hast ein ausgeprägtes technisches Verständnis und Interesse an IT‑ und KI‑Themen
• Du arbeitest analytisch, ergebnisorientiert und hast Freude daran, neue Tools kritisch zu bewerten

Nice to have

• Du hast bereits Erfahrungen mit Chatbots, LLMs, Prompt Engineering oder KI‑Agenten
• Du verfügst über ein Grundverständnis von IT‑Projektmanagement oder Software‑Einführungen
• Du hast Kenntnisse in Cloud‑Umfeldern (z. B. Azure, AWS) oder M365
• Du hattest bereits erste Berührungspunkte mit Datenschutz, IT‑Sicherheit oder Compliance im KI‑Kontext
• Du interessierst Dich für APIs, Automatisierungen, Skripting oder Low /No Code Plattformen